为加强我院行业作风建设，转变服务观念，提高医疗服务质量，我院及医务人员向社会作出以下服务承诺：
　　1、 拒绝接受患者及其亲属馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交本单位指定部门。
　　2、 拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。
　　3、 介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品，或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等，拒绝收取回扣或提成。
　　4、 开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成。
　　5、 根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。
　　6、 礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。
　　7、 执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。
　　8、 执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标收费，不自立项目收费。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　党委办公室